1. Objeto
El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso del sitio web cochero.net (en adelante, el «Portal» o el «Sitio»), marketplace digital de compraventa y publicación de vehículos en España.
El Portal es operado por el titular del servicio Cochero.net (en adelante, «Cochero.net»). Para cualquier consulta puedes contactar en [email protected].
Cochero.net se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones para adecuarlas a la legislación vigente, a las prácticas habituales de mercado y a los cambios en las características del servicio. Los cambios relevantes se comunicarán con antelación razonable antes de su entrada en vigor.
La utilización de cualquiera de los servicios del Portal supone la aceptación expresa de estas Condiciones Generales en la versión publicada en el momento del acceso, así como de las condiciones particulares que, en su caso, resulten de aplicación a determinados servicios.
2. Condiciones de acceso y utilización del Portal
2.1. Condición de usuario
La aceptación de las presentes condiciones y de la Política de privacidad, junto con la utilización de cualquier servicio del Portal, atribuye la condición de usuario.
Cochero.net se reserva el derecho a difundir y adaptar, total o parcialmente, los anuncios del anunciante en campañas promocionales del Portal o en medios asociados, aceptando el anunciante dicha condición en la medida permitida por la ley.
2.2. Registro
Con carácter general, el acceso a los servicios del Portal no exige registro. No obstante, determinados servicios —como publicar anuncios, gestionar el perfil, contratar planes o recargar el monedero— pueden requerir registro previo.
2.3. Inicio de sesión
El Portal puede ofrecer acceso mediante credenciales propias o autenticación con proveedores externos (por ejemplo, Google o Apple). En estos casos solo se compartirá la información estrictamente necesaria para validar la sesión, sin ceder credenciales a terceros.
2.4. Gratuidad de los servicios
Con carácter general, los servicios básicos del Portal son gratuitos para particulares dentro de los límites publicados. Determinados servicios premium, planes profesionales o funcionalidades de visibilidad pueden estar sujetos a contraprestación económica en los términos indicados en cada servicio.
2.5. Uso del Portal
El usuario reconoce que el uso de los contenidos y servicios del Portal se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. Se compromete a utilizar el Portal conforme a la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones, absteniéndose de:
- Introducir o difundir contenidos racistas, xenófobos, pornográficos, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
- Introducir virus, malware u otros programas susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del Portal o de terceros.
- Difundir información falsa, ambigua o inexacta que induzca a error a otros usuarios.
- Publicar anuncios falsos, duplicados o que no correspondan a vehículos reales y disponibles.
- Suplantar la identidad de otros usuarios o utilizar credenciales ajenas.
- Enviar publicidad no solicitada, correo basura, cadenas o estructuras piramidales fuera de los espacios habilitados.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, imagen o protección de datos de terceros.
3. Propiedad intelectual e industrial
El usuario reconoce que todos los elementos del Portal —información, materiales, estructura, diseño, código, logotipos y software— están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de Cochero.net o de terceros.
Salvo autorización expresa o supuesto legalmente permitido, queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública o puesta a disposición de dichos elementos.
Al subir fotografías o vídeos al Portal, el usuario garantiza que es titular de los derechos necesarios y concede a Cochero.net una licencia no exclusiva para reproducirlas, adaptarlas —incluyendo marcas de agua u otros mecanismos de protección—, distribuirlas y comunicarlas al público con la finalidad de prestar el servicio, sin limitación territorial ni temporal en la medida permitida por la ley.
El usuario se obliga a indemnizar a Cochero.net frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso de contenidos que haya aportado.
4. Exclusión de garantías y responsabilidad
4.1. Disponibilidad del Portal
Cochero.net no garantiza la disponibilidad, acceso ni continuidad ininterrumpida del Portal o de sus servicios, ni será responsable de daños derivados de indisponibilidad o fallos de acceso dentro de los límites legales.
4.2. Contenidos de Cochero.net
Cochero.net responderá únicamente de los servicios que preste directamente y de los contenidos de su titularidad, quedando excluida la responsabilidad en casos de fuerza mayor o configuración inadecuada del equipo del usuario.
4.3. Contenidos de terceros y anunciantes
Cochero.net no controla ni garantiza la licitud, veracidad, exactitud ni actualidad de los anuncios y contenidos aportados por usuarios o terceros. Actúa como plataforma de intermediación y no será responsable subsidiariamente de daños derivados de la contratación o relación entre compradores y vendedores, salvo obligación legal imperativa.
4.4. Conducta de los usuarios
Cochero.net no garantiza que los usuarios utilicen el Portal conforme a la ley ni la veracidad de los datos que faciliten. No será responsable de daños derivados de informaciones falsas, suplantaciones o usos indebidos por parte de otros usuarios.
5. Contratación con terceros a través del Portal
Cualquier relación contractual o extracontractual que el usuario formalice con anunciantes o terceras personas contactadas a través del Portal se entiende realizada exclusivamente entre aquellas partes. Cochero.net no será responsable de daños derivados de dichas negociaciones, salvo que un servicio concreto indique expresamente lo contrario.
6. Dispositivos técnicos de enlace
El Portal puede incluir enlaces a sitios web de terceros. El usuario reconoce que el acceso a dichos sitios se realiza bajo su exclusivo riesgo y exonera a Cochero.net de responsabilidad sobre su disponibilidad, contenidos o servicios.
La exoneración será aplicable salvo que Cochero.net tenga conocimiento efectivo de la ilicitud del enlace y no actúe con diligencia para retirarlo o impedir el acceso.
7. Parámetros de clasificación de búsquedas
Los anuncios mostrados se ordenan según los criterios de búsqueda y filtros seleccionados por el usuario. Además, Cochero.net puede tener en cuenta, entre otros factores:
- La coincidencia del anuncio con la búsqueda realizada.
- La fecha de publicación o renovación del anuncio.
- La contratación de servicios de visibilidad o planes premium.
- El tipo de cuenta del anunciante (particular o profesional).
- La calidad del anuncio, incluyendo la presencia de fotografías, vídeos e información completa.
8. Denuncia de contenido ilícito
De acuerdo con la normativa de servicios digitales, Cochero.net dispone de mecanismos para notificar anuncios que se consideren ilícitos o contrarios a estas condiciones.
Puedes reportar un anuncio desde la ficha del vehículo o escribir a [email protected]. Revisaremos las notificaciones y adoptaremos las medidas oportunas cuando proceda.
9. Protección de datos personales
Antes de completar el registro debes leer la Política de privacidad, donde se describe el tratamiento de tus datos personales para la prestación de nuestros servicios.
10. Resolución
Cochero.net se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y a sus servicios, sin necesidad de preaviso, a usuarios que incumplan estas condiciones.
Podemos dar de baja cuentas por inactividad prolongada, previo aviso al usuario cuando sea posible. El usuario responderá de los daños derivados del incumplimiento de estas condiciones y mantendrá indemne a Cochero.net frente a reclamaciones de terceros.
11. Varios
11.1. Modificaciones
Cochero.net puede modificar, suprimir o incluir contenidos y servicios del Portal, así como actualizar estas condiciones, notificando con antelación razonable los cambios que afecten de forma relevante a los usuarios.
11.2. Menores de edad
El uso del Portal está prohibido a menores de 18 años, salvo autorización expresa de padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos realizados por los menores a su cargo.
12. Duración y terminación
La prestación de los servicios del Portal tiene duración indefinida. Cochero.net podrá suspender o interrumpir unilateralmente el servicio o cualquiera de sus funcionalidades, sin perjuicio de lo dispuesto en condiciones particulares aplicables.
13. Ley y jurisdicción
Todas las cuestiones relativas al Portal se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios, sin perjuicio de los derechos que asistan a los consumidores.